سياسة ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة ProfileTap الخاصة بك، وتذكر preferences، وتحليل كيفية تفاعلك مع منصة الهوية الرقمية التي تعمل بتقنية NFC.
2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط
في ProfileTap، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك، وفهم كيفية استخدام موقعنا بشكل أفضل، وتوفير الميزات والخدمات التي تتوقعها. تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا رئيسيًا في مساعدتنا على تقديم تجربة سريعة وآمنة وشخصية عندما تتفاعل مع موقعنا. وإليك كيف تساعدنا ملفات تعريف الارتباط وأنت:
** تحسين وظائف الموقع ** تسمح ملفات تعريف الارتباط لموقعنا الإلكتروني بتذكر المعلومات المهمة حول زيارتك - مثل جلسة تسجيل الدخول أو إعدادات المستخدم أو اللغة preferences - لذلك لا يتعين عليك إعادة إدخالها في كل مرة تتنقل فيها. وهذا يضمن تجربة تصفح سلسة ومتسقة طوال زيارتك.
تخصيص تجربتك تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تخصيص أجزاء معينة من موقع الويب بناءً على preferences وتفاعلاتك. على سبيل المثال، تساعد في تخصيص المحتوى أو التوصيات التي تتوافق مع اهتماماتك، مما يجعل الوقت الذي تقضيه على موقعنا أكثر صلة وجاذبية.
** فهم وتحسين أداء الموقع ** تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل كيفية استخدام الزوار لموقع الويب - مثل الصفحات الأكثر زيارة، ومدة بقاء المستخدمين، والمسارات التي يسلكونها عبر صفحاتنا. تسمح لنا هذه المعلومات بفهم ما الذي يعمل بشكل جيد وأين يمكن إجراء التحسينات، مما يعزز أداء وبنية الموقع.
** تمكين التحليلات وإعداد التقارير ** باستخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية، يمكننا قياس اتجاهات الاستخدام الإجمالية وتجميع التقارير حول الأداء العام للموقع. تساعدنا هذه الرؤية على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الميزات وإصلاح المشكلات وتحسين رحلات المستخدم.
** دعم الإعلان والتسويق (حيثما كان ذلك مناسبًا) ** مع الموافقة المناسبة، قد تدعم ملفات تعريف الارتباط الجهود التسويقية من خلال تمكين الإعلانات ذات الصلة وتتبع فعالية الحملة. تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه في تقديم المحتوى الذي من المرجح أن يثير اهتمامك وقياس مدى جودة أداء الحملات الإعلانية.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نحن نستخدم عدة فئات من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. يخدم كل نوع غرضًا محددًا — بدءًا من تمكين الوظائف الأساسية وحتى مساعدتنا في فهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع الموقع. فيما يلي تفصيل لأنواع ملفات تعريف الارتباط هذه لمساعدتك على فهم ما تفعله ولماذا نستخدمها:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية / الضرورية للغاية
تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للتشغيل الأساسي لموقعنا الإلكتروني. وبدونها، قد لا تعمل الميزات التي طلبتها — مثل تسجيل الدخول أو الحفاظ على الجلسة أو التنقل بين الصفحات — بشكل صحيح.
- الغرض: تمكين تسجيل الدخول الآمن وإدارة الجلسة وحالة سلة التسوق والخدمات الأساسية الأخرى.
- متطلبات الموافقة: لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقتك لتعيينها، لأنها ضرورية لوظائف الموقع.
- مثال: معرفات الجلسة، ملفات تعريف الارتباط لموازنة التحميل.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تساعد ملفات تعريف الارتباط الوظيفية على تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني من خلال تذكر الاختيارات وpreferences التي قمت بها.
- الغرض: حفظ اللغة preferences وإعدادات واجهة المستخدم والتخصيصات الأخرى التي تختارها حتى تكون تجربتك متسقة وسهلة الاستخدام.
- متطلبات الموافقة: تتطلب عادةً الموافقة إلا في الحالات الضرورية للغاية لتقديم خدمة متفق عليها.
- مثال: ملفات تعريف الارتباط التي تتذكر الإعدادات التي حددها المستخدم، preferences، أو الميزات الممكّنة.
ملفات تعريف الارتباط للتحليلات/الأداء
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على فهم أنماط الاستخدام حتى نتمكن من تحسين الأداء.
- الغرض: تتبع المقاييس مثل زيارات الصفحة، ومدة الجلسة، ومصادر الزيارات، وصفحات الخطأ.
- الفائدة: توفر بيانات مجهولة المصدر تساعدنا على تحسين بنية الموقع ومحتواه وسرعته.
- متطلبات الموافقة: يلزم الحصول على موافقة صريحة قبل التنسيب.
- مثال: تتبع ملفات تعريف الارتباط من خدمات التحليلات.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان/التسويق
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التسويقية لتقديم الإعلانات ذات الصلة وقياس فعالية الحملات عبر القنوات.
- الغرض: تمكين تخصيص الإعلانات وإعادة الاستهداف وتتبع أداء الحملة.
- متطلبات الموافقة: هذه ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية وتتطلب موافقة صريحة من المستخدم قبل النشر.
- مثال: ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها شبكات الإعلانات لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على سلوك التصفح.
ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول مقابل ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث
يمكن أيضًا تصنيف ملفات تعريف الارتباط بناءً على من يقوم بتعيينها:
- ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: يتم إنشاؤها وتخزينها بواسطة موقعنا مباشرة. وهي تدعم بشكل أساسي الوظائف الأساسية والتحليلات الأساسية.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث: يتم تعيينها بواسطة خدمات خارجية (مثل موفري التحليلات أو الإعلانات) التي ندمجها مع موقعنا الإلكتروني. غالبًا ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للتتبع والتسويق عبر الويب.
الجلسة مقابل ملفات تعريف الارتباط الدائمة
قد تختلف ملفات تعريف الارتباط أيضًا حسب مدة بقائها على جهازك:
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: يتم تخزينها مؤقتًا وحذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة وتستخدم للاحتفاظ بـ preferences أو حالات تسجيل الدخول بين الزيارات.
5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التي قمنا بتعيينها مباشرةً (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول)، قد يتضمن موقعنا الإلكتروني أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث. ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها بواسطة مجالات أخرى غير تلك التي تزورها حاليًا. عادةً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك عندما يقوم موقعنا بتحميل محتوى من خدمات خارجية، مثل أدوات التحليل أو شبكات الإعلان أو الميزات المضمنة.
كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
عندما يقوم متصفحك بتحميل صفحة تحتوي على محتوى من مجال جهة خارجية (على سبيل المثال، نصوص برمجية من شبكة اجتماعية أو موفر تحليلات أو شبكة إعلانية)، فقد يقوم هذا الطرف الثالث بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكن لملفات تعريف الارتباط هذه تتبع تفاعلاتك ليس فقط على موقعنا الإلكتروني، ولكن من المحتمل عبر مواقع الويب المتعددة التي تستخدم نفس خدمات الطرف الثالث.
الغرض من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية عادةً من أجل:
- تحليلات الويب: تقوم أدوات التحليل التابعة لجهات خارجية بجمع بيانات الاستخدام مثل مشاهدات الصفحة ومدة الجلسة ومسارات التنقل لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزائرين لموقع الويب وتحسين أدائه.
- الإعلان والتسويق: تستخدم شبكات الإعلان ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية لتقديم الإعلانات ذات الصلة، وقياس أداء الإعلان، ودعم حملات إعادة الاستهداف.
- المحتوى المضمن: قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة الخدمات التي توفر ميزات مضمنة في موقعنا (مثل أزرار المشاركة الاجتماعية أو مقاطع الفيديو أو العناصر التفاعلية).
سيطرتك وموافقتك
نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة التي يحددها هؤلاء المزودون الخارجيون، وتخضع البيانات التي يجمعونها لممارسات الخصوصية الخاصة بهم. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه فقط إذا أعطيت موافقتك (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة لوظائف الموقع). يمكنك إدارة الموافقة أو سحبها عبر شعار ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح الخاص بك - راجع القسم 7. إدارة ملفات تعريف الارتباط للحصول على التفاصيل.
8. حماية البيانات وعلاقتها بسياسة الخصوصية
يمكن أن تشتمل ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي تجمعها على معلومات تحدد أو ترتبط بجهاز أو أنماط استخدام أو مستخدم preferences. في ظروف معينة، قد يتم تصنيف هذا النوع من البيانات على أنه بيانات شخصية بموجب قوانين الخصوصية العالمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) ولوائح الخصوصية مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، والتي تتعامل مع هذه البيانات على أنها بيانات تعريف شخصية وتخضع لمتطلبات حماية البيانات.
كيفية ارتباط ملفات تعريف الارتباط بالبيانات الشخصية
عندما تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات يمكن ربطها بفرد معين - مثل معرفات الجهاز أو البيانات السلوكية أو بيانات الجلسة الفريدة - تعترف قوانين الخصوصية بذلك على أنه بيانات شخصية. وهذا يعني أن التعامل مع بيانات ملفات تعريف الارتباط هذه، بما في ذلك كيفية جمعها ومعالجتها وتخزينها ومشاركتها، يجب أن تتم معالجتها في إفصاحات الخصوصية الشاملة الخاصة بك. ولهذا السبب، لا يتم التعامل مع ملفات تعريف الارتباط بشكل منفصل؛ فهي جزء من نشاط معالجة البيانات الأوسع لديك ويجب أن تتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بك. تشرح هذه السياسة بالتفصيل كيف نجمع المعلومات الشخصية، ولماذا نجمعها، وكيف نحمي حقوقك وحرياتك فيما يتعلق ببياناتك.
رابط إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا
لضمان الشفافية الكاملة والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لدينا سياسة خصوصية مخصصة تصف ما يلي:
- ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها، بما في ذلك البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط
- كيفية استخدام تلك البيانات وتخزينها وحمايتها
- مع من نشاركها (إن أمكن)
- حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
- كيف يمكنك ممارسة تلك الحقوق يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة هنا: [أدخل عنوان URL لسياسة الخصوصية] يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لأنها تغطي الجوانب ذات الصلة بجمع المعلومات ومعالجتها وخصوصية المستخدم.
10. تحديثات لهذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع التي نستخدمها على موقعنا،
- كيف نستخدم تلك التقنيات،
- قوانين الخصوصية والمتطلبات القانونية، أو
- توصيات من الجهات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة. عندما نقوم بإجراء تغييرات، سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تحديث" الموجود أعلى هذه السياسة حتى تعرف دائمًا متى تم تعديلها آخر مرة. نحن نشجعك على مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. إذا كانت التغييرات مهمة - على سبيل المثال، تضمين فئات ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو موفري خدمات خارجيين جدد، أو تغييرات في كيفية معالجة البيانات - فقد نخطرك أيضًا من خلال **شعار، أو البريد الإلكتروني (إذا كان لديك حساب)، أو قنوات اتصال أخرى ** قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول. إن استمرارك في استخدام موقع الويب بعد نشر تحديثات لسياسة ملفات تعريف الارتباط يعني أنك تقبل السياسة المحدثة وتوافق على شروطها.